Tietosuojakäytäntö

Olemme laatineet tämän tietosuojakäytännön selittääksemme, mitä tietoja keräämme käyttäjistämme ja mihin tarkoitukseen niitä käytetään. Pyrimme varmistamaan, että näkemyksemme ovat helposti ymmärrettäviä ja tulkittavissa johdonmukaisesti.

Keräämme tietoja seuraavilla tavoilla:

1. Kun jaat tietosi kanssamme tai annat meille luvan kerätä niitä RC-Modelshop.eu-sivuston kautta, sinulta käyttäjänä pyydetään lupa henkilötietojesi käyttöön. Kerättävät tiedot voivat sisältää:
   • Etunimi
   • Sukunimi
   • Puhelinnumero
   • Sähköpostiosoite
   • Pankkitilinumero
   • Toimitusosoite
   • Tavaroiden ja palveluiden hinta sekä maksuun liittyvät tiedot (ostohistoria)
2. Palvelua käytettäessä verkkosivusto kerää myös teknisiä tietoja evästeiden avulla

Evästeet

Luomme ja tallennamme evästeitä verkkokaupan käytettävyyden parantamiseksi. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka vierailemasi verkkosivustot lähettävät ja tallentavat käyttäjän tietokoneelle. Eväste tallennetaan käyttäjän selaimen tiedostohakemistoon. Jos käyttäjä on aiemmin vieraillut verkkosivustolla, selain lukee evästeen ja palauttaa asiaankuuluvat tiedot elementille, joka alun perin tallensi evästeen. Evästeiden poistaminen riippuu selaimesta ja hallitaan selaimen asetusten kautta. Lisätietoja evästeistä löytyy osoitteesta www.aboutcookies.org.

Evästeiden käyttötarkoitukset

• Google Analytics – Käyttäjätietoja tallennetaan käyttötilastojen keräämiseksi. Google Analytics tallentaa myös käyttäjän IP-osoitteen. Tilastot auttavat meitä ymmärtämään käyttäjien käyttäytymistä, tunnistamaan verkkosivuston puutteita ja tekemään sivustosta henkilökohtaisemman ja käyttäjäystävällisemmän ajan myötä.

Mitä teemme kerätyillä tiedoilla

Käytämme kerättyjä tietoja ainoastaan palvelun tarjoamiseen. Emme siksi kerää mitään käyttäjätietoja, jotka eivät ole välttämättömiä palvelun tarjoamiseksi. Käyttäjään liittyvät tiedot ovat tarpeen mukaan saatavilla:

• Käyttäjälle
• Verkkosivuston hallinnoijalle
• Sopimukseen liittyville tahoille
• Valtuutetuille käsittelijöille, kuten Montonio Finance UAB

Kaikki yhteistyökumppanimme jakavat samanlaisia periaatteita kanssamme ja käsittelevät käyttäjätietoja samojen perusarvojen pohjalta. Käyttäjien etujen suojaamiseksi henkilötietoja käsitellään osapuolten välillä vain sopimuksen perusteella.

Tilastotietoja kerätessämme teemme sen hyvässä uskossa parantaaksemme käyttäjäkokemusta ja varmistaaksemme verkkosivuston sujuvan toiminnan. Tilastot auttavat meitä analysoimaan käyttäjien käyttäytymismalleja verkkopalveluamme käytettäessä ja näyttävät meille, mitkä sivut ovat suosituimpia ja missä käyttäjät kohtaavat ongelmia.

Suoramarkkinointiviestintä

Mikäli olet kiinnostunut, voimme lähettää uutiskirjeitä uusista tuotteista, palveluista ja päivitetyistä ehdoista. Uutiskirjeiden vastaanottamiseksi käyttäjän on annettava nimenomainen suostumus. Jos käyttäjä ei enää halua vastaanottaa markkinointisähköposteja, hän voi napsauttaa sähköpostin alatunnisteessa olevaa peruutuslinkiä tai pyytää lopettamista lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@rcmodelshop.com.

Jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, käyttäjällä on oikeus vastustaa tietojensa alkuperäistä tai jatkokäsittelyä milloin tahansa ilmoittamalla asiakastukeen osoitteessa info@rcmodelshop.com.

Miten ja milloin jaamme tietoja

Käyttäjätiedot ovat tiukasti saatavilla vain käyttäjälle ja verkkosivuston hallinnoijalle.
RC-Modelshop.eu jakaa käyttäjätietoja viranomaisten kanssa vain, jos on riittävä syy uskoa, että käyttäjän käyttäytyminen on haitallista yritystä tai muita käyttäjiä kohtaan.
Kaikissa muissa tapauksissa henkilötietoja jaetaan kolmansille osapuolille vain rekisteröidyn nimenomaisella suostumuksella.

Kuinka kauan tallennamme käyttäjätietoja

Tietoja käytetään aktiivisesti käyttäjän edun mukaisesti niin kauan kuin se on tarpeen palvelun tarjoamisen tarkoituksen täyttämiseksi. Säilytysaika ei ole aikarajoitettu, ellei asiakas toimita kirjallista pyyntöä tietojen poistamisesta osoitteeseen info@rcmodelshop.com.
Tietoja poistaessamme varmistamme, että ne poistetaan kaikista liittyvistä järjestelmistä, mukaan lukien meidän ja kumppaniemme varmuuskopiot.

Oikeutesi käyttäjänä tietoihisi

Asiakkaana sinulla on oikeus tutustua henkilötietoihisi milloin tahansa lähettämällä pyyntö osoitteeseen info@rcmodelshop.com. Pääsyä voidaan rajoittaa, jos laki niin vaatii.
Voit myös peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn milloin tahansa, paitsi kun tällainen käsittely on lain mukaan sallittua ilman suostumustasi. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun tietojenkäsittelyn laillisuuteen.

Jos uskot, että henkilötietojasi ei käsitellä sopimuksen tai lakisääteisten määräysten mukaisesti, sinulla on oikeus pyytää palveluntarjoajaa Estmagnet.ee lopettamaan tietojesi käsittely ja poistamaan kaikki kerätyt tiedot. Pyynnöt voidaan lähettää osoitteeseen info@rcmodelshop.com tai voit ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutetun toimistoon osoitteessa www.aki.ee.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstä, ota rohkeasti yhteyttä:

Puhelin: +372 5599 5479

Sähköposti: info@rcmodelshop.com